德國一家百年甜點公司是quanqiuda的糖果制造商，產(chǎn)品出口100多個國家。它曾召回1.4萬袋糖果，只是因為清洗生產(chǎn)機器時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的一根金屬鋼軌被扭曲，也許導(dǎo)致了金屬粉末污染了部分糖果。

以產(chǎn)品吸引人購買只是成功的一半，剩余部分就要歸功于良好的服務(wù)意識。這種主動解決問題的出擊法，不僅不會影響品牌聲譽，反而因為信任感回流了更多忠實用戶。除了大事件中的召回制度，常態(tài)下的售后服務(wù)也進(jìn)一步幫助企業(yè)立于不敗之地。

企業(yè)思想理念體系

企業(yè)理念：著手技術(shù)、質(zhì)量為本、與時俱進(jìn)、研創(chuàng)新品、奉獻(xiàn)社會；

核心發(fā)展理念：思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)；

核心競爭力：技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)；

經(jīng)營理念：力求公司效益與社會價值同步和諧增長；

營銷理念：實力造就品牌、品牌決定價值，沒有淡季的市場，只有淡季的思想；

做事理念：目標(biāo)、計劃、快速、責(zé)任；

人才理念：無限舞臺、任你精彩；

員工理念：建立完善制度，執(zhí)行每個細(xì)節(jié)，打造企業(yè)品牌，樹立行業(yè)標(biāo)桿，營取更大市場，企業(yè)顧客雙贏；

質(zhì)量方針：優(yōu)良的產(chǎn)品、及時的服務(wù)、緊密地協(xié)作、不斷地創(chuàng)新

近幾年來,無論在國際還是國內(nèi)的機床展均可看到數(shù)控機床正朝著高速度、高精度、復(fù)合化的方向發(fā)展。復(fù)合化是指在一臺機床上利用一次裝夾完成大部分或全部切削加工，以提高加工效率及保證工件的位置精度。國外數(shù)控鏜銑床、加工中心均采用多軸加工技術(shù)，包括五軸聯(lián)動功能來實現(xiàn)多面體和曲面零件加工。在實際應(yīng)用中，五軸數(shù)控機床的加工效率相對普通三軸機床能大幅度的提高, 有時高達(dá)數(shù)倍甚至十倍以上(視工件的復(fù)雜程度)。由於五軸功能大大提高數(shù)控機床的加工能力，便於簡化生產(chǎn)工序，節(jié)省工件裝夾及周轉(zhuǎn)運輸?shù)臅r間和花費，同時也可省去某些大型自動化生產(chǎn)流水線，大大節(jié)約了占地空間和生產(chǎn)成本。